Términos y condiciones Online

 

Resumen

  1. Preámbulo
  2. Definiciones
  3. Objeto
  4. Pliegos de condiciones
  5. Exigibilidad de los términos y condiciones
  6. Presentación de los productos a la venta
  7. El acceso al espacio para las ventas en línea
  8. Protección de Datos Personales
  9. Orden

9.1 Identificación y aceptación de los términos y condiciones

9.2 Tomando el control

9.3 Confirmación de la información contractual

9.4 Derecho de desistimiento

9.5 La ejecución de la orden

9.6 Entrega

9.7 Forma de pago

9.8 Seguimiento de pedidos servicio

9.9 La cancelación de la orden

  1. Precio
  2. Reserva de propiedad
  3. Los productos defectuosos
  4. Aprobación de contrato Condiciones generales de venta
  5. Contraseña
  6. Respeto por la integridad de los elementos disponibles en el espacio de venta en Internet
  7. Derechos de propiedad intelectual
  8. responsabilidad
  9. Partes Independientes
  10. Fuerza mayor
  11. Ley

1- Preámbulo

  1. Viaphyt BV opera un espacio de comercio electrónico en B to C , en su página web www.atremoplus.com. Este servicio está disponible para los consumidores.
  2. Cualquier orden comprueba hacia fuera las ventas en línea requiere la consulta y la previa aceptación de estos términos.
  3. El cliente tiene la posibilidad de guardar e imprimir estos términos y condiciones mediante el uso de características estándar del navegador o la computadora.
  4. El cliente declara que Viaphyt BV obtiene toda la información necesaria sobre el uso del espacio para ventas en línea y las dos características cuantitativas y cualitativas de los productos.
  5. El cliente es plenamente consciente del hecho de que su acuerdo sobre el contenido de estos términos y condiciones no requieren la firma de este documento.
  6. El cliente también dijo que la adquisición de los productos no está directamente relacionada con su actividad profesional, su adquisición está destinado exclusivamente para uso personal y privado y poco profesional de su parte.
  7. Como consumidor , el cliente tiene derechos específicos, que se vería comprometida en caso de que los productos adquiridos a través de la página web en realidad relacionados con su actividad profesional .
  8. El cliente declara ser mayor de edad o menor emancipado bajo la ley de 6 de febrero de 1975, la mayoría civiles, la patria potestad , la administración judicial , la tutela y de la emancipación , y tienen plena capacidad jurídica para participar en estas condiciones.

 

2- Definiciones

Los términos a continuación tendrán los partidos los siguientes significados :
– “Orden” de documentos sin papel que muestra las características del producto solicitado por el cliente y debe ser firmado por él por el llamado “positiva doble clic” para participar de tecnología;
– Número ” Referencia” proporcionada por Viaphyt BV en el correo electrónico de confirmación del pedido del cliente ;

– ” Contraparte ” significa cualquiera de los socios que no sean actores Viaphyt BV necesarios para tramitar el pedido , empleando datos personales con fines comerciales ;
– “Producto” es el término producto significa productos de cosméticos , suplementos nutricionales dermocosméticos vendidos en el espacio al por menor en línea Viaphyt BV

 

3- Objeto

Estos términos tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta de los productos ofrecidos por Viaphyt BV su superficie comercial que es accesible dentro de su sitio web para www.atremoplus.com.

 

4- Pliegos de condiciones

Los documentos contractuales están en orden de prioridad:
– Estos términos y condiciones;
– El orden .
En caso de conflicto , el documento de rango superior prevalecerá.

 

5 – Exigibilidad de los términos y condiciones

La versión de los términos y condiciones son vinculantes para el cliente es el que está en el sitio en el momento de la validación del pedido por el cliente.
Las diferentes versiones de las condiciones de venta son archivados por Viaphyt BV
El material en línea en línea espacio al por menor precedencia Viaphyt BV sobre cualquier versión impresa de fecha anterior.
Los términos y condiciones pueden ser modificadas o retiradas en cualquier momento por Viaphyt BV
Estos términos y condiciones están disponibles en francés.

 

6- Presentación de los productos a la venta

De conformidad con las disposiciones de la Ley de 14 de agosto de 2000 sobre el comercio electrónico , el comercio electrónico Viaphyt BV espacio accesible a www.atremoplus.com , se incluye la siguiente información:
– El nombre del vendedor del producto , su número de teléfono, la dirección de su domicilio social ;
– Las características esenciales de los productos puestos a la venta ;
– El costo de la entrega ;
– Términos y entrega de pago ;
– La existencia de un derecho de desistimiento;
– La duración de la oferta y el mismo precio.
– El cliente reconoce , antes de poner la orden, lea toda la información mencionada en el párrafo primero de este artículo.

– Testimonios: Los testimonios en este sitio provienen de clientes reales que compraron nuestro producto en uno de nuestros sitios. Son experiencias personales y reflejan su experiencia real al usar este suplemento alimenticio de una manera u otra. Sin embargo, estos son resultados individuales y estos resultados pueden variar de una persona a otra. No afirmamos que estos resultados sean logrados por todos los usuarios en general. Estos testimonios no son necesariamente representativos de todos aquellos que utilizarán este suplemento alimenticio de origen 100% natural. Por otro lado, estos testimonios no pretenden afirmar que este producto se puede utilizar para diagnosticar, tratar, curar, mitigar o prevenir ninguna enfermedad. Estas afirmaciones hechas por estos clientes no han sido clínicamente probadas o evaluadas por la FDA o la EMA. Los testimonios publicados se publican literalmente, a excepción de la posible corrección de algunos errores ortográficos. Algunos han sido resumidos. En otras palabras, el mensaje entero recibido no siempre se publica por completo cuando es demasiado extenso o no parece lo suficientemente significativo para el lector.

– El cliente reconoce que para todas las preguntas o problemas de orden médico, debe consultar a su doctor.

 

7- El acceso al espacio para las ventas en línea

Viaphyt BV se reserva el derecho, sin previo aviso ni indemnización para cerrar temporal o permanentemente el sitio web www.atremoplus.com o acceso a uno o más servicios , tales como espacios comerciales en línea.
Viaphyt BV no se hace responsable por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a estos cambios y / o el cierre temporal o permanente de la falta de disponibilidad de la totalidad o parte del Sitio Web o de los servicios asociados, tales como el espacio las ventas en línea .

 

8- Protección de Datos Personales

La información solicitada por Viaphyt BV , particularmente a través de la orden son necesarios para procesar el pedido y , a menos que los objetos de cliente realizadas usando la casilla de selección se comunicará a los socios contractualesViaphyt BV
El servicio al cliente puede escribir Viaphyt BV datos personales cuyas coordenadas se especifica en el aviso legal que aparece en línea en el sitio www.atremoplus.com,  como los derechos de acceso y corrección con respecto a la información relativa y que figuran en los archivos de Viaphyt BV en las condiciones prescritas en las condiciones previstas por la ley del 2 de agosto de 2002 sobre la Ley de Protección de Datos.
Con el fin de actualizar los datos personales relacionados con el cliente , este último se compromete a proporcionar a petición de la Sociedad Viaphyt BV toda la información que se requiere.

 

9-Orden

 

9.1 Identificación y aceptación de los términos y condiciones

El cliente que desee entrar en estos términos y condiciones se compromete a proporcionar la información previamente solicitada a los formularios en línea en el sitio www.atremoplus.com.
El cliente confirma la veracidad y exactitud de la información transmitida.
El procedimiento de contratación comprende las siguientes etapas :
Paso 1 : SEO Campos obligatorios formas de identificación y de información;
Paso 2 : Consulta condiciones generales de venta ;
Paso 3 : la aceptación de todos los términos y condiciones mediante la técnica de “positivo doble clic” . El cliente podrá, en esta fase, determinar los errores en los datos de entrada y correcta;
Paso 4 : posibilidad de que el cliente ponga una orden;
Paso 5 : Viaphyt BV la Compañía confirmar prontamente recibo y electrónicamente desde el pedido del cliente .
El cliente queda informado de que estos términos se encuentran sujetos a una presentación por la Compañía Viaphyt BV , y se puede acceder al contrato archivado . Él enviará a una carta certificada con acuse de recibo a la empresa:
Viaphyt BV – Gelissendomein 8 Bus 45 6229 GJ Masstricht (Pays-Bas)   NL 855 133 703 B01 / N° 63198797. e-mail: contact@atremoplus.com
El cliente garantiza la Compañía Viaphyt BV en contra de cualquier reclamo o recurso de un tercero como ilícito en virtud de los términos de las presentes condiciones generales de venta para publicar anuncios.

 

9.2 Tomando el control

 

Los pedidos recibidos por el cliente son a través de las órdenes de compra desmaterializados .
Cualquier orden firmada por el cliente “doble clic” constituye una aceptación irrevocable que sólo puede ser impugnada en los casos previstos expresamente en estos términos y condiciones Artículos ” Derecho de desistimiento ” y ” Ejecutar Comando ”.

 

9.3 Confirmación de la información contractual

 

La información contractual será confirmada en el momento oportuno ya más tardar en el momento de la entrega, por correo electrónico a la dirección email indicada por el cliente en el formulario de pedido.
Este correo electrónico de confirmación incluirá la siguiente información:
– La dirección del establecimiento de suministro responsable el cliente puede presentar sus reclamaciones ;
– Las condiciones y modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento;
– Información sobre el servicio posventa y garantías comerciales ;
– Número de identificación de la transacción / orden;
– La cantidad total de la orden (el precio incluye el IVA, gastos de envío) ;
– La disponibilidad de las mercancías;
– Plazo de entrega y la fecha de envío de indicativo del producto.
Es el cliente , bajo su responsabilidad, para mantener el medio de su información contractual elección recibida de Viaphyt BV

 

9.4 Derecho de desistimiento

 

Plazo de desistimiento : Con las reglamentaciones de las ventas a distancia, el cliente disponen de 14 días a partir del día en que el comprador, o otra persona distinto del transportista y designado por él, toma posesión físicamente del producto. Para los pedidos relativos a diversos productos entregados de forma separada, el plazo de desistimiento contará a partir del día en que el comprador, o otra persona distinto del transportista y designado por él, toma posesión físicamente del último producto. Si este período expira un sábado, un domingo o un día de fiesta oficial o no laborable, el plazo se ampliará hasta el día hábil siguiente.

 

Notificación de la retractación – Para ejercer el derecho de retractación, el cliente deberán expresar al vendedor su decisión de retractación a través de  una declaración inequívoca. Puede utilizar el formulario siguiente :

Le notifico por la presente mi decisión de desistir del contrato relativo a la venta del producto siguiente.

N° Cliente :

N° Pedido :

Pedido el __/__/____ y / Recibido el  :__/__/____

Nombre / Apellido :

Dirección :

Firma

Fecha

El uso del formulario no es obligatorio. Para cumplir el plazo de retractación, lo único que debe hacer el comprador es enviar su declaración antes de que expire su plazo de retractación.

Devolver sus productos – A partir de la notificación de la retractación, el cliente tiene un plazo de 14 días para enviar a su cargo, la mercancía a Viaphyt BV, a la dirección siguiente :

Viaphyt B.V.

c/o Luxroutage S.A.

Bâtiment Ilex

11 Rue Paul Rischard

L-5324 Contern

La responsabilidad del cliente puede iniciarse en caso de depreciación de los productos resultantes de manipulaciones que las necesarias para mantener su estado de conservación, las características y el el funcionamiento de los bienes.

El producto deberá ser enviado a Viaphyt BV, para que el cliente pueda usar el derecho de desistimiento.

Viaphyt BV reembolsa en un plazo de 14 días a partir de la fecha de notificación del desistimiento, utilizando el mismo modo de pago empleado para la compra inicial, a menos que el cliente haya dado su consentimiento de forma expresa para el uso de un modo de pago diferente. Viaphyt BV podrá diferir el reembolso hasta recepción de las mercancías enviadas por el cliente.

9.5 La ejecución de la orden

 

El pedido será ejecutado a más tardar dentro de aproximadamente 30 días a partir del día siguiente de que el cliente haya puesto su orden.
En caso de indisponibilidad del producto pedido , el cliente será informado de inmediato y será capaz de cancelar la orden y al reembolso de las sumas abonadas en un plazo de 30 días después de su pago.
Además , Viaphyt BV informar a su cliente en caso de falta de disponibilidad de stocks, Viaphyt BV puede cerrar temporalmente su espacio de venta en línea y posiblemente indicar una fecha para la reapertura de este espacio.
Durante el tiempo de cierre del espacio al por menor en línea , el cliente no puede realizar productos de control.

 

9.6 Entrega

 

Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido.
Cuando un cliente pide varios productos al mismo tiempo ,Viaphyt BV se reserva el derecho de dividir los envíos .
El cliente podrá solicitar espacio en línea dedicado a esta tienda propósito en Viaphyt BV envío de una factura a la dirección de entrega o cualquier otra dirección de su elección.

 

9.7 Forma de pago

 

Para establecer el orden , el cliente tiene , a su elección , de todos los modos de pago especificadas en la orden .
En caso de pago con tarjeta de crédito en este sitio,Viaphyt BV utiliza el sistema de seguridad Paypal especializada en pagos seguros en línea . Le garantizamos total confidencialidad de su información bancaria , asegurada por el protocolo SSL (Secure Socket Layer) , que comprueba automáticamente la validez de acceso cuando su pago con tarjeta de crédito y encripta todos los intercambios de datos para garantizar la confidencialidad .
Transacción bancaria con tarjeta de crédito realizados entre el cliente y el sistema de seguridad está totalmente encriptada y protegida . Esto quiere decir que no circula la información relacionada con su orden y su número de tarjeta de crédito en Internet . Los datos bancarios del cliente no se almacenan en Viaphyt BV equipo

 

9.8 Seguimiento de pedidos servicio

 

Desde este servicio , el cliente puede acceder a la siguiente :
– La activación del derecho de desistimiento; oportunidad de cancelar el pedido de acuerdo con las condiciones establecidas en el presente documento ;
– Consulta del estado de ejecución de la orden y la posibilidad de reclamaciones por la no recepción del producto.
Las operaciones anteriores se enviarán por el cliente para formar por Viaphyt BV electrónico de la tienda en línea www.atremoplus.com o por correo a la siguiente dirección: Viaphyt BV 145 Rue de Cessange, 1321 CESSANGE, Luxembourg.
Cualquier reembolso intervienen automáticamente para devolver los productos ordenados en su embalaje original y el producto no debe haber sido desprecintados o comenzado en las direcciones mencionadas en la sección 9.4 , se envía al cliente por medio de cheque o transferencia bancaria.

 

9.9 La cancelación de la orden

 

Viaphyt BV se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con quien existe una disputa sobre el pago de un pedido anterior .

 

10- Precio

Los precios relacionados con el pedido de los productos están indicados en el espacio al por menor en línea dedicada a este fin
Los precios se muestran en euros, importe del IVA
Estos precios no incluyen gastos de entrega, que se indicarán además de la precio incl.
Los precios incluyen el IVA aplicable en la fecha de la orden y cualquier cambio en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los locales comerciales.
Al realizar el pedido de un país que no sea Francia , usted es el importador del producto en cuestión . Para ciertos productos enviados fuera de la Unión Europea y DOM- TOM , el precio se calculará automáticamente el impuesto en la factura. Los derechos de aduana u otros impuestos o derechos de importación o locales del Estado pueden ser de pago . Estos derechos no son de la competencia de Viaphyt BV Serán por cuenta del cliente y bajo su total responsabilidad , tanto en términos de declaraciones y pagos a las autoridades y / u organismos competentes de su país.
Todas las órdenes de cualquiera que sea su origen se pagará en Euros.
Viaphyt BV se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la entrada de pedidos .

 

11- Reserva de propiedad

Vendido precios pasan a ser propiedad completa del cliente que el pago perfecto indicada en el precio del pedido .
Por el pago total del precio , las partes tienen la intención de pago por el pago de los clientes Viaphyt BV , los impuestos y cargos .

 

12- Los productos defectuosos

El cliente queda informado expresamente de que la Sociedad Viaphyt BV no es el fabricante de los productos mostrados en la página web Dermavia.lu en el sentido de la Ley n ° 98-389 de 19 de mayo de 1998 sobre la responsabilidad de los productos defectuosos .
En consecuencia, en caso de daño a una persona o propiedad por un defecto en un producto que se presenta en el sitio web único productor de la responsabilidad de los mismos pueden ser solicitados por el cliente, la base de la información contenida en el embalaje del producto

 

13- Aprobación de contrato Condiciones generales de venta

El cliente “clic” hecha bajo la aceptación de estos términos y condiciones, sino también en virtud de la orden , constituye una firma electrónica que tiene , entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita .
Los registros almacenados en Viaphyt BV sistemas informáticos se mantendrán en condiciones razonables de seguridad y considerar la prueba de las comunicaciones , pedidos y pagos entre las partes.
La presentación de órdenes de compra y las facturas se realiza sobre una fiable y duradera puede ser producido como prueba.

 

14- Contraseña

El cliente debe tener una contraseña para comprar en el espacio comercial ligne www.atremoplus.com.
El cliente es el único responsable de la conservación y la confidencialidad de su contraseña.
El cliente se compromete a adoptar todas las medidas apropiadas para garantizar que la confidencialidad completa .
El cliente se compromete a notificar sin demora cualquier pérdida, olvido o de la divulgación voluntaria a terceros o no, su contraseña.
Esta notificación debe ser enviada a Viaphyt BV y confirmó por carta certificada con acuse de recibo.
Viaphyt BV interrumpir el acceso del servicio y denegar el acceso o cualquier orden bajo esta clave dentro de las 24 horas de la recepción de la carta certificada con acuse de recibo. Sólo la fecha de entrega de correo certificado es vinculante para las partes.

 

15- Respeto por la integridad de los elementos disponibles en el espacio de venta en Internet

El cliente se compromete a no dañar, el acceso ilegal o modificar los datos almacenados en el sitio web Viaphyt BV

 

16- Derechos de propiedad intelectual

Los elementos pertenecientes a Viaphyt BV , tales como sitios web , marcas, diseños , imágenes , textos y diseño de los productos son propiedad exclusiva de Viaphyt BV, o se ha vendido.
Estos términos y condiciones no suponen ningún tipo de transferencia de cualquier tipo de propiedad intelectual pertenecen a elementos Viaphyt BV (sonidos, imágenes, fotografías , textos literarios , ilustraciones, software , marcas , gráficos gráficos , logotipos …) para beneficio del cliente .
El cliente no podrá , directa o indirectamente infringe los derechos de propiedad de Viaphyt BV.

 

17- Responsabilidad

Los productos se ajustan a la legislación de los Paisos Bajos.
El cliente reconoce expresamente que los productos vendidos en el sitio NO SON MEDICAMENTOS. Para cualquier pregunta médica, el cliente reconoce que debe contactar a su médico.
Viaphyt BV La responsabilidad no se puede activar en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los bienes ( por ejemplo, en caso de prohibición de un título … ) . Es responsabilidad del cliente para comprobar con las autoridades locales las posibilidades de importación o uso de los productos o servicios que usted planea pedir .
Viaphyt BV no es responsable del contenido de las páginas que vende en línea.

 

18- Partes Independientes

Ninguna de las partes tendrá el compromiso en nombre y por cuenta de otro.
Cada partido es el único responsable de sus acciones, reclamaciones y compromisos.

 

19- Fuerza mayor

Los casos de fuerza mayor suspenderán la ejecución del espacio al por menor en línea.

 

20- Ley

Estas condiciones generales de venta se rigen por la legislación de los Paises Bajos .
Esto es para las reglas de fondo como a las reglas de la forma.