Preguntas Frecuentes sobre AtremoPlus® – Envios

Sobre los ENVÍOS

¿A qué países envían el producto?

Actualmente enviamos nuestro producto a casi todos los países.

Excepto: Brasil, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Grecia y la mayoria de los paises de Africa.

Si usted se encuentra en unos de los países de esta lista por favor póngase en contacto con nosotros.

Los envíos se hacen desde Europa.

¿Cuales son los gastos de envio?

Los gastos de envio son :

  • Paises de la Union Europea : GRATIS
  • USA-Canada : 17,00€
  • En otras partes del Mundo : 24,00€

¿Quién asume los gastos de aduana si hubieran?

Al realizar el pedido de un país que no sea Países Bajos, usted es el importador del producto en cuestión. Los derechos de aduana u otros impuestos o derechos de importación o locales del Estado pueden ser de pago. Estos derechos no son de la competencia de Viaphyt BV. Serán por cuenta del cliente y bajo su total responsabilidad, tanto en términos de declaraciones y pagos a las autoridades y / u organismos competentes de su país.

¿Cuánto demora en llegar el producto?

Para Europa, USA y Canadá entre 3 y 10 días laborables.

Para el resto del mundo entre 10 y 30 días laborables.

Los pedidos efectuados de lunes a viernes antes de las 10h00 (horario Europeo) serán tratados en el mismo día (únicamente en días hábiles). Los paquetes son generalmente expedidos en 48 horas (hábiles) después de la recepción de su pago. Le enviaremos cuanto antes un email que le permitirá seguir en línea la entrega de su paquete.

No me ha llegado el producto, ¿qué puedo hacer ?

Por favor espere a que el lapso máximo de espera establecido haya sido alcanzado, quiere decir las 48 horas del proceso de su pedido más los días establecidos de envío según su destinación, pasado este lapso de tiempo le rogamos ponerse en contacto con nosotros para solucionar su problema.

Me he equivocado de dirección, ¿qué puedo hacer ?

Le recordamos que debe verificar su dirección antes de enviarla, si no lo hace esto puede causar la pérdida del producto o el retorno del mismo generando gastos extras, mismos que serán enteramente a su cargo. Puede ser que enviar inmediatamente un mail a nuestro servicio nos permita rectificar el error, pero no lo podemos garantizar.

¿Cómo puedo saber el cálculo del precio en la moneda de mi país?

En la parte inferior de nuestra página oficial encontrara un convertidor de moneda.

Me gustaría probar el producto, ¿me pueden ofrecer algún descuento?

Sí, para agradecerle por su interés en descubrir nuestro producto ingrese el código : BIENVENIDO en la casilla “Código de cupón” cuando esté en la página del Carrito y se beneficiará inmediatamente de una reducción de 20 Euros! en su primera compra, para ello debe haber previamente seleccionado su producto, esta oferta es limitada.

No he encontrado la respuesta a mis preguntas, ¿qué puedo hacer?

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o nuestro chat en línea (sujeto a disponibilidad), nuestros agentes están dispuestos a responder a sus preguntas lo antes posible.

Le informamos que debido a un número significativo de solicitudes de contacto sobre AtremoPlus® y la cantidad de correos electrónicos que recibimos cada día, nuestra respuesta puede llegar a tardar entre 24 a 72 horas en días laborables. Gracias por su comprensión.

AtremoPlus®

un Complemento Alimenticio innovador rico en

L-DOPA

de origen 100 % Natural

Aprobado por el cliente

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Teléfono

(+33) 01 84 60 17 80

((Lunes a viernes de 9:30 am a 6:30 pm) Hora de Europa

Chat center

Abierto todos los días de lunes a viernes

Si no hay un agente de chat disponible para responderle, deje su mensaje.

DE ORIGEN 100% NATURAL

Ingrediente vegetal,,
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PAGO DE CONFIANZA

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Mastercard, Amex, Maestro

ENVIOS INTERNACIONALES

En Europa y en todo el mundo
Seguimiento de paquetes en tiempo real

FABRICADO EN EUROPA

Compromiso local
Producción local controlada

ENVIO GRATIS

En todos los paises de Europa
Entrega rápida

DESCUENTO FIEL

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